Política de Privacidade

1. Introdução

A 4Fit Medical está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados de saúde: histórico médico, sintomas, exames, medicações
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (criptografadas)
• Dados de navegação: cookies, logs de acesso, preferências

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar serviços médicos e de telemedicina
• Desenvolver protocolos de tratamento personalizados
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais
• Comunicar sobre consultas e tratamentos
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: para dados não essenciais ao serviço
• Execução de contrato: para prestação dos serviços médicos
• Proteção da vida: para dados de saúde essenciais
• Cumprimento de obrigação legal: para dados exigidos por lei
• Interesse legítimo: para melhorias dos serviços

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Médicos e profissionais de saúde: para prestação dos serviços
• Laboratórios: para processamento de exames
• Farmácias: para dispensação de medicamentos
• Processadores de pagamento: para transações financeiras
• Autoridades competentes: quando exigido por lei

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular da equipe
• Auditorias de segurança periódicas

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de saúde são mantidos por no mínimo 20 anos, conforme determinação do Conselho Federal de Medicina.

8. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou inexatos
• Anonimização ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desabilitados.

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que a transferência seja feita apenas para países com nível adequado de proteção de dados ou mediante salvaguardas apropriadas.

11. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou de avisos em nosso site.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail: contato@4fitmedical.com
• Telefone: +1 (743) 887-6300